Aula Grátis do Curso:

Telemedicina: da teoria à prática. Uma nova metodologia de atendimento.

Ministrante desta Aula Grátis

Dr. Bruno A. A. Rossini

Graduação em Medicina Humana e Residência Médica em ORL pela UNESP-FMB Mestrado e Fellow em Otologia pela UNIFESP- EPM Membro do Comitê de Defesa Profissional da Associação Brasileira de Otorrinolaringologia e CCF Médico do Hospital Sírio Libanês e H. Israelita Albert Einstein Fundador da Clínica Oto One


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    • Carga horária
      Carga horaria:
      O curso tem carga horária de 08 horas.
    • Certificação
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      Ao final do curso você receberá seu certificado.
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    • Disponibilidade
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      Acesso01 ano.

    Objetivos do curso

    O objetivo do curso de Telemedicina é capacitar os profissionais da área da saúde sobre como utilizar este novo método de prestar atendimento em saúde.

    • Valorização médica
    • Histórico
    • Concorrência
    • Desmaterialização da vida
    • Paciente na internet
    • Preparação para o novo mercado (estratégia, ética, RH, finanças, mkt, relação médico paciente)
    • Gestão da inovação e conhecimento
    • Definições de Telemedicina
    • Os médicos já faziam telemedicina no Brasil?
    • Vantagens da telemedicina
    • Inteligência artificial: mudança ainda mais disruptiva
    • Importante: apropriação do método
    • Maior acesso a saúde
    • Tele Inter consultas
    • Disponibilidade de atendimento 24×7
    • Plantões a distância
    • Tele monitoramento
    • Desenvolvimento tele propedêutica
    • Fidelização do paciente
    • Educação a distância
    • Resistência da classe médica
    • Negativa de planos
    • Limitações da tecnologia
    • Limitações do método (exame físico)
    • Segurança dos dados
    • Receitas controladas de talonários
    • Mercado predador
    • Questões legais e regulatórias
    • Convenção de Tel Aviv 1999
    • Regulamentações CFM 2002
    • Regulamentação CFM 2018- revogada
    • Portaria 467 do Ministério da Saúde
    • Lei Federal 13.989
    • Pirâmide Hierarquia de Kelsen
    • Orientações das associações de especialidade
    • Regulamentação sobre remuneração (ANS/CFM/ AMB)
    • Responsabilidade civil, criminal e ética
    • Proteção de dados (LGPD/ HIPAA)
    • Jornada do Paciente
    • Estratégia e plano de negócios
    • Textos informativos e TCLE
    • Estruturação pré atendimento
    • Gravar ou não gravar o atendimento?
    • Plataformas disponíveis
    • Como transformar uma pergunta de Whatsapp em uma teleconsulta?
    • Como e quanto cobrar?
    • Minha casuística
    • Comunicação: o que é valorizado pelo paciente
    • Diferenças da comunicação presencial e on line
    • Desafios da comunicação on line
    • Criação de confiança e desenvolvimento de empatia
    • Criando um ambiente acolhedor
    • Postura, olhar e etiqueta
    • Armadilhas da comunicação digital
    • Entrega de receitas físicas
    • Explicando certificado digital padrão ICP
    • Como emitir documentos médicos em PDF
    • Projeto prescrição eletrônica do CFM e CFF
    • Software da Memed
    Publico alvo

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