Aula Grátis do Curso:

Telemedicina: da teoria à prática. Uma nova metodologia de atendimento.

Ministrante desta Aula Grátis

Dr. Bruno A. A. Rossini

Graduação em Medicina Humana e Residência Médica em ORL pela UNESP-FMB Mestrado e Fellow em Otologia pela UNIFESP- EPM Membro do Comitê de Defesa Profissional da Associação Brasileira de Otorrinolaringologia e CCF Médico do Hospital Sírio Libanês e H. Israelita Albert Einstein Fundador da Clínica Oto One


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  • Carga horária
    Carga horaria:
    O curso tem carga horária de 08 horas.
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    Ao final do curso você receberá seu certificado.
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    Assista as aulas de qualquer dispositivo móvel.
  • Disponibilidade
    Disponibilidade:
    Acesso01 ano.

Objetivos do curso

O objetivo do curso de Telemedicina é capacitar os profissionais da área da saúde sobre como utilizar este novo método de prestar atendimento em saúde.

  • Valorização médica
  • Histórico
  • Concorrência
  • Desmaterialização da vida
  • Paciente na internet
  • Preparação para o novo mercado (estratégia, ética, RH, finanças, mkt, relação médico paciente)
  • Gestão da inovação e conhecimento
  • Definições de Telemedicina
  • Os médicos já faziam telemedicina no Brasil?
  • Vantagens da telemedicina
  • Inteligência artificial: mudança ainda mais disruptiva
  • Importante: apropriação do método
  • Maior acesso a saúde
  • Tele Inter consultas
  • Disponibilidade de atendimento 24×7
  • Plantões a distância
  • Tele monitoramento
  • Desenvolvimento tele propedêutica
  • Fidelização do paciente
  • Educação a distância
  • Resistência da classe médica
  • Negativa de planos
  • Limitações da tecnologia
  • Limitações do método (exame físico)
  • Segurança dos dados
  • Receitas controladas de talonários
  • Mercado predador
  • Questões legais e regulatórias
  • Convenção de Tel Aviv 1999
  • Regulamentações CFM 2002
  • Regulamentação CFM 2018- revogada
  • Portaria 467 do Ministério da Saúde
  • Lei Federal 13.989
  • Pirâmide Hierarquia de Kelsen
  • Orientações das associações de especialidade
  • Regulamentação sobre remuneração (ANS/CFM/ AMB)
  • Responsabilidade civil, criminal e ética
  • Proteção de dados (LGPD/ HIPAA)
  • Jornada do Paciente
  • Estratégia e plano de negócios
  • Textos informativos e TCLE
  • Estruturação pré atendimento
  • Gravar ou não gravar o atendimento?
  • Plataformas disponíveis
  • Como transformar uma pergunta de Whatsapp em uma teleconsulta?
  • Como e quanto cobrar?
  • Minha casuística
  • Comunicação: o que é valorizado pelo paciente
  • Diferenças da comunicação presencial e on line
  • Desafios da comunicação on line
  • Criação de confiança e desenvolvimento de empatia
  • Criando um ambiente acolhedor
  • Postura, olhar e etiqueta
  • Armadilhas da comunicação digital
  • Entrega de receitas físicas
  • Explicando certificado digital padrão ICP
  • Como emitir documentos médicos em PDF
  • Projeto prescrição eletrônica do CFM e CFF
  • Software da Memed
Publico alvo

Publico alvo

Profissionais de saúde (médicos, psicólogos, fisioterapeutas, nutricionistas, fonoaudiólogos e enfermeiros)

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