Marketing Estratégico em Saúde

Curso em parceria com You Care

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    O curso tem carga horária de 6 Horas.
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    Ao final do curso você receberá seu certificado.
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    Assista as aulas de qualquer dispositivo móvel.
  • Disponibilidade
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    Acesso06 Meses.

Sobre o Portal EaDPlus

Objetivos do curso

O curso tem como objetivo:

• Desenvolver uma visão estratégica sobre marketing;

• Compreender as particularidades e aplicações do marketing na área da saúde;

• Oferecer instrumentais que permitam maior eficiência no processo decisório no que tange a formatação de produtos e serviços;

• Desenvolver a capacidade de analisar, estruturar e sintetizar as informações relacionadas à área de marketing e a entrega de serviços aos clientes;

• Incentivar os profissionais a participarem ativamente dos esforços de sustentabilidade das empresas e de suas carreiras;

Aula 1:
Dinâmica das organizações de saúde.
Cultura voltada para o cliente.
Papel do marketing na área da saúde.

Aula 2:
Plano de vôo 1 – Principais variáveis de análise do Marketing.

Aula 3: Análise qualitativa (jornada do cliente nas empresas de saúde).

Aula 4: Explorando e desenvolvendo uma visão sobre o macro ambiente (SIM – sistema de inteligência em marketing).

Aula 5: Plano de vôo 2 – Principais variáveis de análise do Marketing.

Aula 6:
Processo de entrega dos serviços 1.
8 P’s do marketing.

Aula 7
Comunicação integrada.
O que pode e o que não pode na área da saúde.

Aula 8
Processo de entrega dos serviços 2.
Flor de Serviços de Marketing.

Aula 9
Comportamento do consumidor e as classes X, Y, Z.
Empoderamento do cliente.

Aula 10
O impacto das redes sociais
Tipos, particularidades e aplicação na área da saúde.

Aula 11
A qualidade e o marketing.
Pesquisa de Satisfação.

Aula 12: Ensaios sobre Planejamento de Marketing.

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Publico alvo

Publico alvo

O curso é direcionado aos profissionais de nível superior que estão ligados diretamente à área da saúde* e que tenham necessidade de uma capacitação** mais estratégica sobre marketing frente as necessidades do mercado de trabalho.

*níveis de coordenação, gerência e diretoria de setores na empresa que não sejam diretamente o de marketing
** todos os profissionais de marketing ou outros que tenham interesse em assumir a área de marketing de empresas no segmento da saúde

Medicina Diagnóstica
Aula grátis

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  • Profª. Daniela Camarinha

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    Profª. Daniela Camarinha

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DEPOIMENTOS

Zafira Castro

Ótimo curso. Completo e informativo. Aulas adequadamente conduzidas pela Prof.ª Daniela Camarinha. Praticamente um passo-a-passo completo de todas as fases para se aprender sobre Planejamento Estratégico de Marketing; bem embasado teoricamente e com exemplos reais de aplicação dos temas explanados. Gostei e recomendo!

Viviane Ferreira

Achei o curso maravilhoso, mas gostaria de ver uma versão mais atualizada sobre resistência bacteriana. Que tal ter um material especificamente para esse tema? Parabéns pelo material fornecido!

Gustavo Guedes

Curso bem abrangente dos principais assuntos de Microbiologia Clínica. Recomendo!

Maria Lúcia

Gostei muito, aprendi demais! Grata, Maria Lúcia.

Carine Rosa

Adirei o curso. Eu que estou no interior de Pernambuco foi maravilhoso. A professora possui muito conhecimento e muita didática.

Fernanda Bassoli

Curso de assunto complexo mas de bom conteúdo.

Gabriela

O curso foi bem importante para aprimorar os conhecimentos na área.

LUCIANA MABEL FERREIRA VASCONCELOS FELIX

Gostei bastante do curso, o professor explica muito bem e detalhadamente, revisei o assunto e estou bem mais segura para lidar com o tema! Adorei!!!

Valdir Azevedo dos Santos

Curso Excelente, atualizado e bastante didático.

MAURICIO S. FERREIRA

Curso muito bom. Parabéns a Claudia Meira pela forma como transmitiu as informações. Muito bem elaborado. Reciclei meus conhecimentos referente aos requisitos da nova Norma PALC 2016. Obrigado.

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