Ministrante: Tatiana Ferrara Barros

• Mestranda em Administração de Empresas pela FEA/ USP
• Pós-graduada em Administração de Empresas pela FGV e University of Califórnia
• Especialista em Cosmetologia pelas Faculdades Oswaldo Cruz
• Farmacêutica-bioquímica, graduada pela Universidade Paulista
• Cursou Comunicação no ponto de venda e Visual Merchandising pela ESPM
• 6 anos de experiência no segmento farmacêutico, especialmente na área de varejo, tendo atuado em diversas empresas do ramo
• Vice-Coordenadora da Comissão de Farmácia e Membro da Comissão de Ética do Conselho Regional de Farmácia do Estado de São Paulo
• Autora de vários livros do setor farmacêutico
• Atualmente é Diretora-proprietária da Ferrara Soluzioni Consultoria, Assessoria e Treinamentos
• Docente do Instituto de Desenvolvimento do Varejo Farmacêutico – IDVF.

Objetivos:

• Desenvolver competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) para o exercício de funções gerenciais e de liderança no varejo farmacêutico.
• Possibilitar a qualificação profissional para a tomada de decisões e administração integrada de recursos, processos e pessoas.
• Capacitar o Farmacêutico para contribuir com os proprietários e gerentes do PDV, agregando conhecimentos administrativos e de gestão empresarial aos da responsabilidade técnica.

Público-alvo:

• Farmacêuticos com ou sem experiência gerencial em farmácias e drogarias
• Estudantes de farmácia em conclusão de curso

Conteúdo Programático:

• A administração de empresas
• Panorama do varejo farmacêutico, ética e legislação
• Planejamento estratégico
• Marketing farmacêutico
• Noções gerenciais sobre as rotinas operacionais de farmácias e drogarias
• Noções sobre Recursos Humanos e gestão de pessoas
• Liderança e trabalho em equipe

Carga Horária: 10 Horas

Data de Início: Disponível